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泰康人寿保险股份有限公司

保险种类寿险、养老保险
成立时间1996-09-09
注册资本金285219万元
2011年保费规模679.37亿元
2012年保费规模615.78亿元
2013年保费规模611.83亿元
2014年保费规模681.84亿元
2015年保费规模780.73亿元

保险公司简介

  泰康人寿保险股份有限公司系1996年9月9日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。2007年,泰康人寿实现规模保费收入342亿元,总资产近1400亿元,成功挺进内地寿险市场第四。2007年,泰康人寿被评为中国最具创新力保险公司。

  2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。 目前,泰康人寿共有20家股东,其中中资股东包括中国对外贸易运输(集团)总公司、物美控股集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司等国内大中型企业。外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司等着名国际金融企业。 在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。目前已在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司,249家中心支公司,成功完成全国性经营网络的搭建。

   2006年3月23日,泰康资产管理有限责任公司正式挂牌成立。目前,泰康资产管理有限责任公司管理的资产规模超过1400亿元,是国内资本市场大型机构投资者之一。近年来,泰康资产管理有限责任公司资金运用收益率一直名列行业前茅。 2007年8月10日,泰康养老保险股份有限公司正式成立。泰康养老保险股份有限公司与泰康资产管理有限责任公司拥有企业年金受托人、账户管理人、投资管理人三项资格,形成了“三位一体”的企业年金服务体系。 2008年泰康人寿经受住了保险市场和资本市场的洗礼,紧紧抓住发展机遇,业务超常规发展;同时,风险控制、品质管理和价值增长全面丰收。全年实现保费收入577亿元,同比增长69%,继续保持内地寿险市场第四位;预计税后利润超过17亿元,偿付能力充足率超过200%。

保险公司优势

信用

  保险业内率先申请信用评级,泰康人寿从1996年的AA级跃居AAA——信用等级,成立至今没有一笔呆坏账

  在国内成功首发保险业次级债券

  具备充足的偿付能力

  泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司,非常重视防范金融风险,逐步建立了“三位一体” 的风险管理体系,即以经济资本与价值风险管理为基础,以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架,实施全面的风险、内控与合规管理;同时健全核保核赔体系,完善财务监控制度,加强稽核审计力度,使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则,努力管好、用活资金,力争获得最大回报,自开业至今没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金,各项监控指标合理,经过上级监管部门的审核,具备充足的偿付能力。

管理

  全面通过ISO9001:2000国际标准(UKAS) 质量体系认证的寿险公司

  国际标准的规范化管理

  泰康人寿一贯强调以制度促管理,以管理见效益,通过国际标准的规范管理求得健康发展。

  建立专业委员会管理制度,成立预算委员会、投资委员会、两核委员会和风险委员会等,在日常管理和风险控制等方面发挥了重大作用。

  成立个险事业部、员工福利计划事业部和银行保险事业部,建立并完善了以《基本法》为核心的业务管理制度和以“世纪圣典”为核心的激励制度。

  成立运营中心,整合资源,优化流程,服务前置,集中控制风险。通过建立强大的后援服务体系,形成规模效益,降低运营成本,提高运营效率,为公司打造核心服务竞争能力奠定了强有力的基础。

  建立财务预算制度,有效加强了成本控制和财务管理工作。完善了对重点业务开发的“风险监控数据库模型”。

开拓信息技术系统

  2001年, 泰康人寿在国内率先引进国外大型先进寿险软件包,启用新型计算机软件系统:Life/Asia系统,并且成功将该软件进行中文化和本地化开发,投入实际应用。

  个险、团险、银行保险新系统以及SAP财务系统在全国各个分公司和上百家支公司全面上线,大集中的业务处理模式得以全面确立和加强,为业务快速发展、控制风险、降低成本提供了有力的支持。

  业内领先的行销支持系统MSS,为外勤人员提供了全天24小时的个人营销工作室,提升了个人寿险营销的服务水平。

  面向全系统的“领先e步——OA办公自动化系统”顺利搭建,大大提高了工作效率,加强了内部沟通。

主张

  泰康人寿的新生活理念:保险是建设和谐社会的重要内容之一,汽车、住房、保险将成为人们现代生活的“新三大件”。

  泰康人寿创造性地提出:“买车 买房 买保险-现代生活新三件”

  随着中国向高水平小康社会的迈进,社会结构将会从金字塔型转变为橄榄型,将出现一个占社会主体的中间人群—工薪白领群体。工薪白领群体的出现,给中国社会带来的第一个变化是“对新的生活方式的追求”,追求体面的职业、稳定的收入、美满的家庭、健康的体魄和充足的闲暇,青春、健康、时尚、幸福美满的现代生活观、现代消费观和家庭价值观将成为社会的主流。作为一种生活态度和生活方式,人寿保险将逐渐成为人们生活中的必需品,将会同住房、汽车一样成为人们生活中追求的“新三大件”,成为衡量现代生活水准的代名词。

新生活的内涵

  让美丽的生命充满尊严和诗意地存在

  人寿保险事业是规避、控制未来风险,为人们提供生活保障,同时具有储蓄、投资功能的“爱” 的事业,从少儿到成年,再到老年,保险伴随人的一生,通过寿险的安排,每个人、每个家庭都可享受到健康、幸福、美满的新生活。让美丽的生命充满尊严和诗意地存在,这既是新生活的内涵,这也正是寿险事业的终极使命和最大价值所在。

  从2004年春节起,泰康人寿率先在首都机场全部36座廊桥发布1000多块广告。廊桥广告连续投放三年,累计受众过亿人次,加深了公众对泰康人寿及所倡导的现代“新生活”的理解。2006 年,“真情爱家,国泰民康”的广告赢得了公众的共鸣。2007年泰康人寿再次率先发布机场最新广告形式:悬挂式看板广告,广告直面人流视觉冲击力强,公众反响强烈,“一张保单保全家” 的口号深入人心。 2008年3月,泰康人寿在中央电视台黄金时段发布了持续全年的“幸福时光” 新版广告,激发了大众对幸福的思考和渴望。广告语“一张保单,一辈子的幸福”表达了让人们过上有保障而无忧虑的幸福生活的美好愿望,包含着与客户相伴终生的责任与承诺,为整个保险业塑造了良好的行业形象。2011年7月18日泰康人寿宣布签约中国首位网球大满贯冠军李娜担任其全球形象代言人,这是泰康人寿首次启用形象代言人。

市场定位

  融入21世纪大众生活,为日益崛起的工薪白领人群提供高品质的寿险服务

  在公益活动中体现企业的社会价值,

  回馈社会,融入中国大众生活

业务

  以个人保险为核心,团体保险、银行保险和续期业务齐头发展

  产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面

  投资业务名列行业前茅

  泰康资产管理有限责任公司正式挂牌 三大事业部相继成立

业务结构体系

  泰康人寿非常注重构建全面清晰的业务结构体系,形成了较为完善的以个人保险为核心,团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势,为公司寿险业务的健康发展提供了保障。目前,泰康人寿已形成定期及终身寿险、重大疾病保险、养老保险、医疗保险、少儿保险、意外保险、女性疾病保险、高额保障保险、分红保险、投资连结保险、万能保险等产品系列。截至2007年底,泰康人寿已累计为1300万客户提供保险服务,充分满足了大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。

承诺

  服务是寿险的生命

  以诚信、规范、优质的服务赢得客户的信赖

  把客户的利益放在第一位

  开业以来,泰康人寿坚持把客户的利益放在第一位,使客户和公司真正成为利益共同体。截至2008年底,泰康人寿成立12年累计赔付支出达160亿元。理赔处于保险服务的核心环节,是保险公司兑现承诺,为客户提供保险保障的重要体现。从每年交几百元保费的客户,到一次趸交上百万元的客户,从第一个理赔案,到2003年的820万元个人寿险理赔案,泰康人寿专业的服务品质、热诚的服务精神从未改变。泰康人寿以及时、合理、高效的理赔服务,赢得了公司广大客户的信任。

泰康新生活广场

  四位一体现实与虚拟相结合的互动式综合服务体系

  2002年,体现泰康人寿全新服务理念的 “泰康新生活广场”在全国各家分公司全面推出,形成了四位一体现实与虚拟相结合的互动式综合服务体系。在这里,客户将通过泰康人寿的“新生活广场门店”、 “新生活广场电话—95522”、“新生活广场网络 以及“朝气蓬勃、健康向上的员工队伍”,享受到更具个性化、亲和化、综合化、全天候的金融服务。

  2004年5月,95522电话服务中心在北京正式投入运营,2006年9月实现所有呼入业务的集中。 2005年8月,泰康人寿又开通了电话服务中心7x24小时人工服务,将泰康人寿的客户服务品质提升到一个新的水平,为广大客户提供更优质、更便捷的服务。

  新生活俱乐部:为客户提供附加值服务

  2004年6月,建立“新生活俱乐部”,为客户提供更具差异化、个性化的服务。2006年新生活贵宾俱乐部实现升级,整合了泰康人寿各种附加值服务品种,搭建了一个规范、有序地为客户提供附加值服务的平台。

  保险业内率先推出100%电话回访制度,保护客户合法权益

  自1999年率先在业界推出新契约“100%电话回访制度”以来,泰康人寿不断完善回访内容,改进回访方式。2004年开始实施超百电话回访,对已经回访成功的新契约客户进行再次回访,以此加强对营销员展业品质的管理,保护客户的合法权益,使“诚信服务”始终成为公司品牌核心价值的重要组成部分。

  保险业内率先推出保单“通存通兑”业务

  泰康人寿应用国际先进的LIFE/ASIA系统,在全国率先推出保单“通存通兑”业务,泰康人寿的客户在全国任意一家分公司或中心支公司均可办理保险合同变更、理赔等事宜,真正体现了泰康人寿“以客户为中心”的服务理念。

保险公司荣誉

  2008年1月,泰康人寿荣膺中国财经风云榜“2007年度最受信赖的寿险公司”称号。

  2004-2007年,泰康在线连续四年荣获“中国商业网站百强”称号。

  2007年11月,泰康人寿获得中国人力资源年度评选“行业十佳雇主企业”奖。

  2007年11月,泰康人寿爱家理财荣获“最佳理财保险产品”称号。

  2007年9月9日,泰康人寿荣获第二届亚洲品牌盛典“亚洲十大最具影响力品牌奖”,董事长兼首席执行官陈东升荣获“亚洲品牌十大最具影响力人物奖”和“亚洲品牌创新人物奖”两项殊荣。

  2007年3月31日,泰康人寿荣获“中国最具竞争力30家金融机构”,董事长兼首席执行官陈东升荣获“2006中国保险业年度人物”。

  2007年1月27日,泰康人寿荣获最受信赖的寿险公司称号,“爱家之约”荣获中国市场优秀寿险产品奖。

  2006年12月,“泰康新生活广场”荣获中国客户关怀大会颁发的第一届“中国十大服务品牌”殊荣。2005年11月,泰康人寿荣获“中国企业客户关怀80强”和“最佳客户管理应用奖”。

  2006年10月,泰康人寿荣获世界生产力大会“世界市场中国行业十大品牌”,董事长兼首席执行官陈东升荣获“推动中国品牌国际化50人”。2006年1月,泰康人寿荣获“最佳社会公益奖”。

  2005年11月,泰康人寿获得“中国企业形象管理杰出贡献奖”。

  2004年底,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升当选《财富》(中文版)“2004年度中国商人”,并成为《财富》封面人物。

  2004—2006年,泰康人寿连续荣登中国企业500强。2003—2006年,泰康人寿连续当选“中国企业信息化500强”。

  2004—2005年,泰康人寿荣获“2004中国最值得信赖的寿险公司”和“中国10大最受赞赏保险公司”。

  2005年,泰康人寿“驶向泰康新生活”F1整合营销活动荣获中国杰出营销奖之“最佳创新奖”。

  2004年12月,泰康人寿全面通过ISO9001:2000国际标准(UKAS)质量体系认证。

  2004年12月,泰康人寿荣获中国人力资源年度“最具人才竞争力企业奖”。

  2004年10月,泰康人寿荣获“年度企业文化优秀奖”。

  2004年,泰康人寿荣获“最具成长力的寿险品牌”。

  2003年3月,泰康人寿家庭保障计划产品与推广获得“北京市经济技术创新工程优秀成果”称号。

  2003年,在国家工商行政管理总局、中华商标协会、中央电视台等共同举办的“第三届中国商标大赛”中,“泰康人寿”注册商标荣获“2002中国十大公众喜爱商标”。

  2001年,泰康人寿在保险业内率先采用国际惯例进行信用评级,三年内从AA级跃居AAA-信用等级。

  2000年11月,经国务院同意、保监会批准,泰康人寿圆满完成外资募股。

  2000年8月,泰康人寿总部入驻位于中华第一街—北京长安街上的泰康人寿大厦。

保险公司大事记

1996年1月22日,获得筹建批准,随后筹备组正式入驻北京保利大厦

1996年6月23日,正式迁入北京西直门外的中仪大厦办公

1996年8月22日,正式成立,注册资本金6亿元

1996年12月19日,个人、团体保费收入突破1亿元

1998年8月27日,第一家分公司武汉分公司正式开业

2000年8月18日,正式入驻矗立在北京长安街上的“泰康人寿大厦”

2000年9月22日,“泰康在线”(www.taikang .com )全面开通

2000年11月21日,完成海外募股工作,净资产达到近20亿元,总资产规模超过40亿元。

2000年12月21日,获得国内保险业首家“ISO9001国际标准(UKAS)质量体系认证证书

2001年8月15日,获得AAA-的高信用等级

2001年全年,保费增长率高达137%,综合投资回报率为7.9%

2002年1月,正式开通全国统一的客户服务电话号码95522

2002年11月28日,保费首次突破50亿元

2003年截至10月12日,保费收入超过100亿元

2004年5月14日,第一个区域集中的电话服务中心——95522电话服务中心在北京正式投入运营

2004年11月2日,总额为13亿元的次级债券发行成功

2005年8月2日, 获得第一批企业年金账户管理人资格

2006年3月23日,泰康资产管理有限责任公司正式挂牌营业

2006年7月7日,泰康博物馆正式落成。中国保监会主席吴定富亲自为泰康人寿十周年题辞:“走创新发展之路,铸保险特色品牌”

2006年12月22日,年保费规模成功跨越200亿大关

2007年9月5日,泰康养老保险股份有限公司隆重开业

2007年11月29日,年规模保费收入突破300亿元,占全国寿险市场份额达到6.56%

2008年6月20日,出资30亿元入股“京沪高铁股权投资计划”,占保险团队出资总额的18.7%

2008年全年,保费收入577亿元,同比增长69%,继续保持内地寿险市场第四位

2009年3月4日,保监会主席吴定富赴泰康进行调研,充分肯定公司13年发展成就

2009年3月,泰康养老与泰康资产联手,接连中标西安、郑州、乌鲁木齐、太原、哈尔滨、济南、上海和沈阳铁路局企业年金项目的投资管理人。2009全年中标铁路系统企业年金资产规模超过35亿元

2009年6月,30亿元次级债计划获得保监会批准

2009年11月19日,保监会批准泰康人寿养老社区投资试点方案,这使泰康人寿成为中国保险行业第一个获得养老社区投资试点资格的保险公司

2009年12月8日,经保监会批准,保险业首家养老社区试点项目落户北京昌平

2009年全年,保费收入超过670亿元,同比增长16%

2010 年泰康人寿坚持以价值为核心的专业化经营,主动防风险、调结构,迈出业务发展的新步伐。全年实现保费规模867.65亿元,同比增长29%;预计税后利润 21亿元;偿付能力充足率超170%;综合投资收益率连续8年保持领先优势。据悉,成立至今,泰康人寿累计服务客户近5400万人,理赔人次近720万,理赔金额近70亿元。

金额: 万元

中国人保

¥5.00
飞机意外40万
火车意外30万
营运汽车2万
自驾汽车2万

美亚财险

¥30.00
意外伤害20万
飞机意外20万

太阳联合

¥408.00
意外伤害50万
飞机意外80万
火车意外30万
营运汽车30万

百年人寿

¥免费
投保>> 30 天

百年人寿

¥免费
投保>> 30 天

大都会人寿

¥免费
投保>> 60 天

泰康人寿

¥44.00
营运汽车50万

泰康人寿

¥44.00
营运汽车50万

泰康人寿

¥55.00
营运汽车50万

泰康人寿

¥27.50
营运汽车50万

泰康人寿

¥26.50
营运汽车50万
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